Seminaarissa käsitellään potilasturvallisuutta potilas- ja lääkevahinkotilanteiden, -tilastojen ja -tapausten kautta. Tutustut päivän aikana korvauskäytäntöjen rajanvetoihin: Milloin on kyse potilasvahingosta ja milloin lääkevahingosta. Lisäksi opit vahinkojärjestelmien taustat ja perusteet sekä miten vahinkotapauksia käsitellään korvaustilanteissa. Tutustut myös muutoksenhakutilanteisiin sekä terveydenhuollon ammattilaisten työhön potilasvahinkojen ennaltaehkäisemiseksi ja potilasturvallisuuden jatkuvaksi parantamiseksi. Iltapäivän osuudessa pääset syventymään case-tapauksiin, kuten COVID-rokotteiden ja Pandemrix rokotteen aiheuttamiin lääkevahinkoihin ja niiden käsittelyyn.

Seminaaripäivän aikana käydään käytännön esimerkkien kautta läpi hyvän korvauspäätöksen rakenne ja perustelut. Opit tuottamaan selkeitä ja oleellista tietoa sisältäviä korvauspäätöksiä ja perusteluja, joiden avulla lisäät asiakastyytyväisyyttä sekä vähennät päätösten uudelleenkäsittelyä muutoksenhakuelimissä.

Aamupäivän aikana tulemme käsittelemään teemaa kolmikannan kautta, joka sisältää tutkimustiedon, sääntelyn sekä finanssiliiketoiminnan kehittämisen näkökulmat. Tulet kuulemaan tekoälytutkimuksesta ja sen soveltamisen mahdollisuuksista. Lisäksi pohdimme, miten sääntely ja tekoälyasetus tulevat näkymään nimenomaan pankki- ja vakuutusalan toiminnoissa, päätöksenteossa ja innovaatioissa. Lopuksi sukellamme tekoälyn vastuulliseen soveltamiseen casen kautta vakuutus- ja pankkialan kontekstissa regulaatiot huomioiden nyt ja tulevaisuudessa.

Seminaari on suunnattu vakuutusalalla työskenteleville, jotka kohtaavat mielenterveysteemaan liittyviä kysymyksiä arjessaan. Seminaari sopii niin riskienhallinnan, vakuutuslääketieteen, liiketoiminnan kehittämisen kuin asiakasrajapinnan parissa työskenteleville asiantuntijoille.

Koulutus on kaksipäiväinen toteutus, joka on tehokas ja kattava paketti vakuutusyhtiöiden tuloksen muodostumisesta ja vakuutusmatematiikan sovelluksista.

Ortopedia ja traumatologia, lääketiedettä vahinkokäsittelyn tarpeeseen -seminaari tarjoaa keinoja ymmärtää henkilövahinkoihin niin sairauksiin kuin tapaturmiin liittyvää lääketiedettä ja niiden vaikutusta vakuutuskorvauksiin. Seminaarin avulla laajennat ammattitaitoasi korvauspäätösten tekemisessä ja perusteluiden laadinnassa sekä toisaalta niiden tulkinnassa asiakkaiden parhaaksi.

Syvennä osaamistasi maksuliikkeen toimintaympäristön rakenteesta ja muutoksista. Maksaminen on elänyt jo pitkään niin sääntelyn kuin digitalisaation luomaa murrosvaihetta, kun maksaminen siirtyy kasvavissa määrin käteisestä kohti rajapinnoissa toimivaa digitaalista ekosysteemiä.

Miten vahingonkorvausvelvollisuus muodostuu, kun henkilö liukastuu tai kun hammas lohkeaa viallisen elintarvikkeen vuoksi? Entä mitä korvauksia loukkaantunut henkilö voi saada vastuuvakuutuksen perusteella? Näitä vastuukysymyksiä pohditaan erityisesti vastuuvakuutusyhtiöissä, mutta myös muissa organisaatioissa ja yrityksissä.

Aalto EE tarjoaa yhteistyössä ACAMS:n* kanssa Certified Anti-Money Laundering Specialist (CAMS) valmennuskurssin, joka järjestetään Helsingissä. Valmennuspäivä tukee sinua valmistautessasi CAMS-kokeeseen. Valmennuspäivän jälkeen suoritat CAMS-kokeen Helsingissä ja sinusta tulee "CAMS Certified Graduate".

Oikeusturvavakuutukset ja -korvaukset -seminaarissa käsitellään oikeusturvavakuuttamista ja yleisimpiä korvauskysymyksiä. Aiheita lähestytään käytännönläheisesti, ja tilaisuus tarjoaa myös mahdollisuuden keskustella eri organisaatioiden asiantuntijoiden kanssa.

EU-lainsäädäntömuutokset ohjaavat lähitulevaisuuden vakuutusalan muutoksia laaja-alaisesti. Samaan aikaan uudistuksen ja kehittämisen alla ovat finanssialan erityiskysymykset, vastuukysymykset, kuin myös vastuullisuuden sekä vihreän siirtymän näkökannat. Aikanaan sääntelystä muodostuu elävää oikeuskäytäntöä. Muutosten kokonaiskuva ja lainsäädännön soveltaminen onkin jo tullut monen asiantuntijan ja johtajan työpöydälle.

Hyvin perusteltu ja ilmaistu korvauspäätös, oli päätös sitten kielteinen tai myönteinen, on tärkeä osa vakuutusyhtiöiden asiakasviestintää. Ammattitaidolla kirjoitettu ja perusteltu päätösteksti edistää asiakastyytyväisyyttä, ja sillä on myös tärkeä rooli yhteiskunnallisessa keskustelussa.

Vakuutusalan oma syventävä tutkinto, joka yhdistää henkilökohtaisen kehittymisen ja vakuutusalan osaamisen. Tutkinnon suorittamisen tavoitteena on lisätä vakuutusalan ammattitietoutta ja auttaa opiskelijaa soveltamaan työssään opiskelun aikana saavuttamiaan tietoja ja taitoja.

Tervetuloa perehtymään finanssialan compliance-toiminnan perusteisiin. Yhä lisääntyvät lainmukaisuuden, vastuullisuuden ja eettisyyden vaatimukset kohdistuvat finanssialan toimijoihin. Ne ovat finanssialan compliancen kompleksista ja päivittäistä toimintakenttää. Tämä seminaari on tehokas tapa hankkia hyvät perustiedot tästä haastavasta kokonaisuudesta.

Koulutus on kaksipäiväinen ja tehokas katsaus vakuutusyhtiöiden tuloksen muodostumiseen, vakuutustalouteen ja vakuutusmatematiikan perusteisiin. Päivien aikana pääset tutustumaan henkivakuutusyhtiön, työelävakuutusyhtiön ja vahinkovakuutusyhtiön ansainnan logiikoihin ja niiden eroavaisuuksiin, sekä eri yhtiöiden toiminnan kannalta tärkeisiin vakuutusmatemaattisiin teemoihin ja käsitteisiin.

Seminaari tarjoaa keinoja ymmärtää lääketiedettä, eri vakutuslajien korvauspiiriä ja juridiikkaa sekä miten kommunikoida asiantuntevasti kyseisten alojen edustajien ja asiakkaiden kanssa. Kuulet laajasti lääkäreiden puheenvuoroja silmäsairauksista ja tapaturmista, korva/nenä/kurkku-sairauksista ja -tapaturmista sekä näiden vaikutuksista aisteihin, hammassairauksista ja -tapaturmista sekä kipulääketieteestä, kivun tutkimisesta ja hoidosta. Lähestymme kyseisiä tapauksia myös juridiikan näkökulmasta asiantuntijapuheenvuorossamme.

Seminaarissa syvennymme vakuutusyhtiön takaisinsaantioikeuden toteuttamisen kokonaiskuvaan. Seminaari tarjoaa kattavan näkymän takaisinsaanti- eli regressio-oikeuden juridisista perusteista alkaen aina regressivaatimusten oikeusprosessikäsittelyyn saakka.

Tässä ajankohtaispäivässä tulemme käymään läpi yhdessä huippuasiantuntijoiden kanssa tulevia kestävyysraportoinnin muutoksia, sisältöä ja aikataulua ratkaisukeskeisesti. Saamme aiheeseen niin tutkimuksen, tilintarkastuksen ja kehittämisen näkökulmaa. Lisäksi kuulemme eläviä esimerkkejä ja vinkkejä kestävyysraportoinnin edistymisestä erikokoisissa yhtiöissä. Päivän tavoitteena on tarjota ajankohtaista tietoa ja vinkkejä edessä olevaan raportointiin ja sen kehittämistyöhön.

Syvennä osaamistasi maksuliikkeen toimintaympäristön rakenteesta ja muutoksista. Maksaminen on elänyt jo pitkään niin sääntelyn kuin digitalisaation luomaa murrosvaihetta, kun maksaminen siirtyy kasvavissa määrin käteisestä kohti rajapinnoissa toimivaa digitaalista ekosysteemiä.

Kestävyysraportointi laajenee asteittain – Tule mukaan ja ota talteen ajankohtaiset tiedot ja käytännön vinkit kestävyysraportoinnin varmentamiseen

Seminaari tarjoaa kattavasti tietoa siitä, mitä lääketieteellisiä ja juridisia seikkoja tulee ottaa huomioon korvauspäätöstä tehtäessä. Seminaarissa tarkastellaan lääketieteellisiä seikkoja syy–seuraus-periaatteen kautta. Päivän sisältö on lääketieteeseen painottuva ja se on sovellettavissa niin lakisääteisiin kun vapaaehtoisiin henkilövakuutuksiin ja niiden korvaamiseen. Seminaarin aikana aiheiden käsittelyä syvennetään keskustelujen avulla. Seminaarin sisältöä on suunniteltu aiempien lääketieteeseen keskittyvien seminaaripalautteiden ja toiveiden pohjalta.

During this seminar, we will have a close look at the transformative impact of digitalization on finance function operations. We’ll explore how the finance function can leverage digitalization to enhance Value for the organization. Currently, digitalization stands as a central focus in the strategic development of finance across numerous companies. This seminar helps you understand better what the current state of finance function digitalization is, where is it heading to, and how to take the needed steps in your organization to take advantage of the evolving opportunities.

Ajankohtaispäivässä kuulemme liikennevakuutuslain kesäkuussa 2024 voimaan tulleesta uudistuksesta, ja kokemuksista sen voimassaolon ensimmäisiltä kuukausilta.

KYC (Know Your Customer) & AML (Anti Money Laundering) -kokonaisuus pitää sisällään asiakkaan tuntemisen käytänteiden lisäksi rahanpesuun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen liittyvää sääntelyä. Seminaaripäivän aikana päivität tietosi rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisen ajankohtaisista teemoista sekä sääntelyn ja pakotteiden viimeisimmistä muutoksista ja vaikutuksista finanssialalle.

Ota haltuun KYC- & AML-sääntelykokonaisuuden perusteet ja parhaat käytännöt KYC (Know Your Customer) & AML (Anti Money Laundering) -kokonaisuus pitää sisällään asiakkaan tuntemisen käytänteiden lisäksi rahanpesuun ja terrorismin rahoittamisen estämiseen liittyvää sääntelyä.

Ortopedia ja traumatologia, lääketiedettä vahinkokäsittelyn tarpeeseen -seminaari tarjoaa keinoja ymmärtää henkilövahinkoihin niin sairauksiin kuin tapaturmiin liittyvää lääketiedettä ja niiden vaikutusta vakuutuskorvauksiin. Seminaarin avulla laajennat ammattitaitoasi korvauspäätösten tekemisessä ja perusteluiden laadinnassa sekä toisaalta niiden tulkinnassa asiakkaiden parhaaksi.

Tammikuussa 2023 astui voimaan EU:n finanssialan digitaalista häiriönsietokykyä sääntelevä DORA-asetus, jonka soveltaminen alkaa tammikuussa 2025. Moni alan toimija pohtii viimeistään nyt, koskeeko sääntely omaa toimintaa ja miten asetuksen soveltamiseen olisi valmistauduttava. Tervetuloa mukaan kuulemaan polttavan ajankohtaisesta tieto- ja viestintäteknologiariskin hallintaan liittyvästä aiheesta.

Vakuutuksen ideana on jakaa sattuneiden vahinkojen kustannukset laajan joukon kesken. Tätä varten vakuutuksessa harjoitetaan vastuunvalintaa, eli huolehditaan, ettei tuohon joukkoon tule liikaa keskimääräistä riskiä vaikeampia vakuutettuja. Onnistunut vastuunvalinta henkilövakuutuksissa, erityisesti mielenterveyttä koskevissa kysymyksissä, on sopimusoikeudellisesti tärkeää vakuutuksenottajan, vakuutetun henkilön ja vakuutusyhtiön näkökulmasta.

Tervetuloa seminaariimme, jossa keskitymme tehokkaan viestinnän ja vaikuttamisen taitojen kehittämiseen. Tutkimme erilaisia päivittäiseen työhön liittyviä vuorovaikutustilanteita ja etsimme käytännön työkaluja, joiden avulla voit saavuttaa tavoitteesi ja onnistuneen lopputuloksen.

Tule mukaan koulutukseemme ja päivitä osaamisesi perinnästä ja saatavien tehokkaasta hallinnasta. Koulutus antaa kokonaiskuvan luottoriskien hallinnasta, perinnän juridiikasta ja prosesseista. Päivien aikana syvennymme myös vapaaehtoisen ja oikeudellisen perinnän erityiskysymyksiin.

Parempi asiakaskokemus kokeilukulttuurilla -koulutuskokonaisuus koostuu 13.3.2018 järjestettävästä seminaarista sekä webinaarista 20.3.2018. Kokonaisuudessa perehdytään tehokkaan ja tuloksellisen asiakaskokemuksen keinoihin ja siihen, miten yrityskulttuurilla voidaan edesauttaa luottamuksen syntymistä.

Kahden päivän seminaarissa syvennytään monipuolisesti vakuutusyhtiöiden ja finanssialan tietojenkäsittelyn muuttuvaan toimintakenttään. Seminaari on suunnattu vakuutus- ja finanssialan liiketoiminnan uudistajille, ICT-johdolle ja -asiantuntijoille. Ajankohtaisen tiedon lisäksi seminaari tarjoaa myös oivan tilaisuuden verkostoitua alan asiantuntijoiden kanssa.

Seminaari syventyy vakuutusalan liiketoimintaan ja sen kehitykseen sekä digitaalisen murroksen ymmärtämiseen. Tavoitteena on antaa laaja yleiskuva vakuutusliiketoiminnasta.

Saat seminaarista hyvät perustiedot lääketieteellisten ja oikeudellisten asioiden yhdistämisestä liikennevakuutuskorvausten näkökulmasta. Opit myös compliancen tuomista haasteista ja sisäisen tarkastuksen mahdollisuuksista ja mitä juridisia seikkoja tulee ottaa huomioon korvauspäätöstä tehtäessä, jolloin korvauspäätösten tekeminen tehostuu. Lisäksi syvennät ymmärrystäsi liikennevakuuttamisen ja -korvaamisen syy–seuraussuhteista.

Seminaari tarjoaa kattavasti tietoa siitä, mitä lääketieteellisiä ja juridisia seikkoja tulee ottaa huomioon korvauspäätöstä tehtäessä. Se tarjoaa hyvät perustiedot lääketieteellisten ja oikeudellisten asioiden yhdistämisestä. Päivän sisältö on lääketieteeseen painottuva ja se on sovellettavissa niin lakisääteisiin kun vapaaehtoisiin henkilövakuutuksiin ja niiden korvaamiseen.

Seminaari syventyy vakuutusalan liiketoimintaan ja sen kehitykseen sekä digitaalisen murroksen ymmärtämiseen. Tavoitteena on antaa laaja yleiskuva vakuutusliiketoiminnasta.

Seminaarin tarkoituksena on tarjota osallistujille mahdollisimman kattava kuva vastuullisen sijoittamisen taustoista, lähestymistavoista sekä käytännön sijoitusmahdollisuuksista jota muun muassa Green Bondit edustavat.

Kiinteistöjen vakuutus- ja riskienhallintapäivä on ajankohtaiskatsaus sekä loistava keskustelufoorumi. Tavoitteena on selkeyttää vahinko- ja vaaratilanteiden vastuunjakoa sekä tuoda esiin eräitä riskien vakuutusehtoja (mm. putkiremontit). Koulutus myös edistää uusien teknologioiden mukanaan tuomien riskien hallintaa.

Kaksipäiväisessä seminaarissa syvennytään laajasti korvauskäsittelyprosessiin: käsitellään niin näyttökysymyksiä kuin kaikille vakuutuslajeille yhteisiä korvaustilanteita ja muutoksenhakua sekä annetaan keinoja kohdata haasteellisetkin asiakaspalvelutilanteet.

Oikeusturvavakuutukset ja -korvaukset -seminaarissa käsitellään oikeusturvavakuuttamista ja yleisimpiä korvauskysymyksiä. Aiheita lähestytään käytännönläheisesti, ja tilaisuus tarjoaa myös mahdollisuuden keskustella eri organisaatioiden asiantuntijoiden kanssa.

Legal Design – oikeudellinen muotoilu finanssialalla -seminaarissa käsitellään finanssialan juridiikkaa ja sen tulevaisuutta teknologian, muotoilun ja juridiikan rajapinnoilla.

Järjestämme Tapaturmavakuutuskeskuksen (TVK) kanssa yhteistyössä syventävää koulutusta työtapaturma- ja ammattitautivakuutusta koskevista asioista.

Seminaari kasvattaa finanssialan asiantuntijoiden valmiutta reagoida ympäristöongel-mien aiheuttamiin muutoksiin yhteiskunnassa ja elinkeinoelämässä.

Verkkokurssi auttaa hahmottamaan, miten finanssialan eettiset periaatteet, kuten hyvä pankki- ja vakuutustapa, vastuullisuus ja vastuullisuuden periaatteiden tunteminen, tukevat myynnillistä ajattelua.

Verkkokurssin avulla oppii ymmärtämään vakuutuslääkärin roolia vakuutusyhtiössä, kertomaan ja keskustelemaan asiakkaan kanssa vakuutuslääkärin roolista.

Tunnista sijoittajan velvollisuudet -verkkokurssin suorittaja oppii sijoittajan velvollisuuksista, asettumaan sijoittajan asemaan ja lisää osaamista keskustella asiasta sekä oppii perustelemaan, miksi sijoittajalta saatavat tiedot ovat hänen itsensä edukseen.

Datalla vaikuttaminen – datalla tulosta -seminaari tarjoaa ajantasaista tietoa datan mahdollisuuksista finanssisektorilla. Päivässä paneudutaan my datan, own datan ja big datan hyödyntämiseen ja siitä saadun tiedon välittämiseen kiinnostavasti.

Tutkinnon suorittaja tuntee kuljetusten vakuuttamista koskevat keskeiset periaatteet ja käsitteet sekä kuljetusoikeuden johtavat periaatteet.

Tutkinnon suorittaja ymmärtää liikenne- ja autovakuutuksen keskeisimmät asiat vakuutuksista ja korvauksista, osaa palvelutilanteessa antaa vastauksia vakuutus- ja vahinkoasioita koskeviin kysymyksiin sekä tietää, mistä saa tarvittavia tietoja kuhunkin asiaan.

Tutkinnon suorittaja ymmärtää riskin käsitteen, tuntee järjestelmällisen riskien hallinnan kulun, osaa selittää asiakkaalle riskien hallinnan merkityksen ja neuvoa asiakasta riskien hallinnan organisoinnissa, pystyy selostamaan riskin tunnistamis- ja arviointimenetelmät sekä kykenee selvittämään erilaisten riskien hallintamenetelmät ja niiden vaikutuksen toisiinsa.

Vakuutusopin kokeen läpäistyään suorittajalla on käytännön tarpeita palveleva kokonaisnäkemys vakuutustoiminnan perusteista ja käsitteistä sekä viimeaikaisesta kehityksestä Suomessa ja ulkomailla, vakuutustoimintaan liittyvästä keskeisestä lainsäädännöstä, vakuutusyhtiöiden toiminnasta sekä tavallisimmista lakisääteisistä ja vapaaehtoisista vakuutuslajeista.

Tutkinnon suorittaja saa yleiskuvan laskentatoimesta ja sen asemasta yrityksessä sekä kirjanpitolainsäädännöstä, oppii tuntemaan vakuutusyhtiön tilinpäätöksen keskeiset käsitteet ja saa näkemystä vakuutusyrityksen tilinpäätöstietojen hyödyntämismahdollisuuksista.

Tustutkinnon suorittaja osaa tunnistaa ja ymmärtää vakuutusalan markkinoinnin tavoitteet, rajoitukset ja toimintatavat sekä soveltaa markkinointityössään hyvää vakuutustapaa. Hän tietää kuluttajalainsäädännön asettamat vaatimukset asiakaspalvelulle sekä vakuutuksia markkinoitaessa että korvauksia haettaessa sekä osaa tarvittaessa ohjata asiakkaan oikeaan valituselimeen. Hän tuntee ihmisen käyttäytymiseen liittyviä psykologisia säännönmukaisuuksia sekä asiakaspalvelijan ja asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet vakuutusalan palvelussa ja myös tietää vakuutusalan palvelun ja markkinoinnin erityispiirteet. Suorittaja hallitsee Suomen Vakuutusyhtiöiden Keskusliiton hallituksen hyväksymät korvaustoiminnan periaatteet ja osaa korvaustilanteessa käyttäytyä niiden edellyttämällä tavalla. Hän ymmärtää asiakaskeskeisen ja laatupainotteisen markkinoinnin ja asiakaspalvelun merkityksen vakuutusyhtiön yrityskuvaan vaikuttavana tekijänä ja osaa välttää vakuutuksen markkinoinnissa ja asiakaspalvelussa esiintyvät virheelliset toimintatavat.

Tutkinnon suorittaja tuntee omaisuuden vakuuttamista koskevat keskeiset periaatteet ja käsitteet ja vakuutuksen elinkaaren, tunnistaa kotitalouden ja yritystoiminnan riskit sekä riskien hallintakeinot, tuntee vahingon korvattavuuden periaatteet ja korvauskäsittelyn vaiheet sekä tutkintovaatimuksessa tarkemmin määritellyt vakuutusmuodot pääpiirteissään.

Tutkinnon suorittaja hallitsee kokonaiskuvan Suomen sosiaaliturvajärjestelmästä ja osaa käytännön asiakaspalvelussa neuvoa ja opastaa sosiaaliturvan etuuksia, niiden saantiehtoja, määräytymistä sekä hakemista koskevissa kysymyksissä. Hän osaa perustiedot sosiaaliturvan toimeenpano-organisaatiosta ja rahoituksesta sekä sosiaaliturvasta toisessa maassa.

Tutkinnon suorittaja hahmottaa työeläkejärjestelmän sisäisen rakenteen ja sen tehtävän sosiaaliturvajärjestelmän osana, tiedostaa eri lakien yhteiset piirteet ja niiden väliset olennaiset erot sekä hallitsee työeläkevakuutuksen käsitteistön. Esimerkiksi asiakaspalvelutilanteessa hän osaa soveltaa oppimaansa tietoa käytäntöön eli osaa hahmottaa esillä olevan ongelman, kysyä olennaisia asioita, käyttää tukenaan lähdekirjallisuutta ja antaa asianmukaisia neuvoja.

Tutkinnon suorittaja tuntee työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksen yleispiirteet ja sen aseman osana sosiaalivakuutusta sekä osaa selvittää työtapaturma- ja ammattitautivakuutuksen keskeiset asiat vakuutuksista ja korvauksista ja hoitaa niihin liittyviä palvelutilanteita.

Tutkinnon suorittaja saa kokonaisnäkemyksen vapaaehtoisen henkilövakuutuksen osa-alueista,ymmärtää yksityishenkilöiden ja yritysten henkilöriskeistä aiheutuvan vakuutustarpeen ja tuntee vapaaehtoisten henkilövakuutusten antamat mahdollisuudet tarpeen kattamiseksi, ymmärtää henkilövakuutuksen sopimuksena ja miten se toimii eri tilanteissa sekä osaa selittää vakuutuksen myyntiin, verotukseen ja korvaustilanteisiin liittyvät seikat asiakkaille.

Tutkinnon suorittaja tuntee vahingonkorvausoikeuden ja vastuuvakuutuksen johtavia periaatteita, oppiaineistoon kuuluvat vastuuvakuutuksen eri muodot ja korvattavat vahinkotapahtumat niihin liittyvine rajoituksineen sekä osaa selvittää vakuutussopimuslain vastuuvakuutusta koskevia määräyksiä.

Kurssilla käydään läpi tiedonantovelvoitteen perusteluja, sisältöä ja käytännön esimerkkejä. Kurssin aikana sinua herätellään pohtimaan erilaisten kysymysten avulla asetuksen taustoja myös asiakkaan näkökulmasta.

Rahoitusasiantuntijan osaamiskoe 1 on tarkoitettu asunto-omaisuuteen liittyvien kuluttajaluottojen parissa toimiville asiantuntijoille. Se on finanssialalla sekä alan ulkopuolella rahoitustehtävissä toimivien asiantuntijoiden osaamisen todentaja. Osaamiskokeen läpäisemällä osoitat pätevyytesi luotonannon asiantuntijana ja sääntelyn osaajana.

Vastuuvakuutusten Online-seminaarisarjakokonaisuus on kattava vastuuvakuutuksiin ja -korvauksiin keskittyvä kokonaisuus. Eri moduleissa pääset perehtymään omien tavoitteittesi mukaan vastuiden perusteista syventävämpään koulutukseen, jossa opit erilaisten vastuiden merkityksen, vakuuttamismahdollisuudet ja korvaustapahtumat. Voit rakentaa jaksoista itsellesi sopivan kokonaisuuden, poimia perusteita ja täydentää kokonaisuutta syventävillä sisällöillä.

Online-seminaarisarja: Vastuuvakuutusten perusteet -kokonaisuuden tavoitteena on tunnistaa vastuuvahinkojen keskeiset käsitteet sekä selvittää vakuutustoiminnan kannalta keskeistä vahingonkorvauslakia. Sarjan aikana käydään läpi eri vastuuvakuutustuotteita. Tarkastelun kohteena ovat mm. Kiinteistönomistajan vastuu ja ympäristövahingot, lisäksi tarkastellaan vastuuta sopimussuhteissa. Näiden lisäksi käydään läpi myös korvausvastuun syntyminen eri tilanteissa sekä vahingonkorvausvastuun syntyminen ja korvausvastuun kattaminen vakuutuksella. Seminaarisarjan jälkeen tiedät, miten korvausvastuu katetaan vakuutuksella, mikä merkitys sopimuksilla on vastuukorvauksiin ja miten käytännön vastuuvahinkotapauksia ratkaistaan. Kaikkiin moduuleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Online-seminaarisarja: Vastuuvakuutusten perusteet -kokonaisuuden tavoitteena on tunnistaa vastuuvahinkojen keskeiset käsitteet sekä selvittää vakuutustoiminnan kannalta keskeistä vahingonkorvauslakia. Sarjan aikana käydään läpi eri vastuuvakuutustuotteita. Tarkastelun kohteena ovat mm. Kiinteistönomistajan vastuu ja ympäristövahingot, lisäksi tarkastellaan vastuuta sopimussuhteissa. Näiden lisäksi käydään läpi myös korvausvastuun syntyminen eri tilanteissa sekä vahingonkorvausvastuun syntyminen ja korvausvastuun kattaminen vakuutuksella. Seminaarisarjan jälkeen tiedät, miten korvausvastuu katetaan vakuutuksella, mikä merkitys sopimuksilla on vastuukorvauksiin ja miten käytännön vastuuvahinkotapauksia ratkaistaan. Kaikkiin moduuleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Online-seminaarisarja: Vastuuvakuutusten perusteet -kokonaisuuden tavoitteena on tunnistaa vastuuvahinkojen keskeiset käsitteet sekä selvittää vakuutustoiminnan kannalta keskeistä vahingonkorvauslakia. Sarjan aikana käydään läpi eri vastuuvakuutustuotteita. Tarkastelun kohteena ovat mm. Kiinteistönomistajan vastuu ja ympäristövahingot, lisäksi tarkastellaan vastuuta sopimussuhteissa. Näiden lisäksi käydään läpi myös korvausvastuun syntyminen eri tilanteissa sekä vahingonkorvausvastuun syntyminen ja korvausvastuun kattaminen vakuutuksella. Seminaarisarjan jälkeen tiedät, miten korvausvastuu katetaan vakuutuksella, mikä merkitys sopimuksilla on vastuukorvauksiin ja miten käytännön vastuuvahinkotapauksia ratkaistaan. Kaikkiin moduuleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Erityisvastuut Online -seminaarisarjan tarkoituksena on päästä pohtimaan esimerkkitapauksia vastuuvakuutuksen korvaustapauksista. Korvausesimerkkejä on varallisuusvastuusta ja sopimusvastuusta sekä käymme läpi myös sopimusvastuuta ja todistustaakkaa. Näiden lisäksi käsittelemme esinevahinko-/varallisuusvahinkoerottelua ja sekä hallituksen ja toimitusjohtajan tehtäviin liittyvää vastuuta. Seminaarisarjan jälkeen tiedät mm., miten esine- ja varallisuusvahingot eroavat toisistaan. Kaikkiin moduuleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Erityisvastuut Online -seminaarisarjan tarkoituksena on päästä pohtimaan esimerkkitapauksia vastuuvakuutuksen korvaustapauksista. Korvausesimerkkejä on varallisuusvastuusta ja sopimusvastuusta sekä käymme läpi myös sopimusvastuuta ja todistustaakkaa. Näiden lisäksi käsittelemme esinevahinko-/varallisuusvahinkoerottelua ja sekä hallituksen ja toimitusjohtajan tehtäviin liittyvää vastuuta. Seminaarisarjan jälkeen tiedät mm., miten esine- ja varallisuusvahingot eroavat toisistaan. Kaikkiin moduuleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Tuotevastuut Online -seminaarisarjan tarkoituksena on käydä läpi tuotteisiin ja palveluihin liittyviä vastuita ja korvaustapauksia. Seminaarisarjan sisällössä käydään läpi myös tuotteiden ja palveluiden ketjutus ja vastuukysymykset. Kaikkiin moduleihin sisältyy luentojen lisäksi harjoituksia ja aihepiirejä lähestytään käytännön esimerkkien kautta.

Seminaaripäivän aikana tutustumme tuleviin muutoksiin ja luomme katsauksen myös vakavaraisuussääntelyn muutoksiin. Päivän jälkimmäinen osa on varattu tämän hetken näkökulmalle ja lain soveltamisen kysymyksille ja niihin liittyville keskusteluille. Päivän aikana tutustut oikeustapauskäytäntöön vastuuvakuuttamisen näkökulmasta sekä vakuutussopimuslain soveltamiseen tiedonantovelvollisuuden ja digitaalisten palveluiden näkökulma huomioon ottaen.

Seminaarissa käydään läpi muutoksenhakukäytäntöjä Vakuutusoikeuden toimialalla, jossa noudatetaan hallintoprosessia ja sovelletaan Lakia oikeudenkäynnistä hallintoasioissa (HOL). Seminaarissa keskitymme muutoksenhakuprosessiin, jota käymme läpi myös käytännön case-esimerkkien kautta. Seminaarissa käsitellään myös lääketieteellisen asiantuntemuksen erittäin keskeistä roolia muutoksenhaussa.

Käytännönläheinen esitys väärinkäytöksestä ilmoittamisesta eli whistleblowingista kertoo perusasiat ilmoittajansuojelulaista. Verkkokurssi auttaa ymmärtämään, mitä rikkomuksia väärinkäytöksistä ilmoittaminen koskee ja sen mikä on sisäinen ja mikä keskitetty ilmoituskanava. Kurssissa selvitetään ilmoittajansuojelun edellytyksiä ja niitä seuraamuksia, joita sääntelyn rikkomisesta voi aiheutua.

Finanssialan toimijat ovat tarttuneet tekoälyn hyödyntämisen mahdollisuuksiin yritysten eturintamassa. Tekoälyn mahdollisuudet ja vaikutukset liiketoimintaan vaikuttavatkin mullistavilta. Mihin kehitys on nyt suuntautumassa, ja mikä on sen merkitys liiketoiminnalle ja organisaatioille? Entä mitä on tekoälyn etiikka ja mitä se tarkoittaa tekoälyn kehittäjille ja hyödyntäjille?

In this seminar, we will discuss topical issues that influence international corporate taxation and tax dynamics with Aalto University's top experts. The seminar will focus on the international and EU tax legislation, tax policy and case law, which have a significant impact on the operations of Finland-based, globally operating businesses. The focus will be on both corporate tax and value added tax (VAT).

Tämä verkkokurssi esittelee käytännönläheisesti väärinkäytöksestä ilmoittamisen eli whistleblowingin periaatteet ja kertoo perusasiat ilmoittajansuojelulaista. Verkkokurssin avulla opit ymmärtämään, mitä rikkomuksia väärinkäytöksistä ilmoittaminen koskee ja mikä on sisäinen ja mikä keskitetty ilmoituskanava. Kurssilla opit myös ilmoittajansuojelun edellytyksistä ja seuraamuksia, joita sääntelyn rikkomisesta voi aiheutua.

Ajankohtaiskurssi tietoturvan ja tietosuojan asioita esittelee erityisesti Pohjoismaihin vuoden 2023 lopulla liittyneitä tapahtumia ja tarjoaa käytännöllisiä vinkkejä toimintaan tietoverkossa. Kurssissa käydään esimerkiksi läpi, mitä kyberhyökkäyksen sattuessa on tärkeää huomioida, miten laajamittainen tietojenkalasteluhyökkäys etenee ja kuka yrityksissä viime kädessä vastaa kyberturvallisuuteen liittyvistä ongelmista.

Rahoitusasiantuntijan osaamiskoe 2 on tarkoitettu asuntovakuudettomien kuluttajaluottojen parissa toimiville asiantuntijoille. Se on finanssialalla sekä alan ulkopuolella rahoitustehtävissä toimivien asiantuntijoiden osaamisen todentaja. Osaamiskokeen läpäisemällä osoitat pätevyytesi luotonannon asiantuntijana ja sääntelyn osaajana.