suorittaja hallitsee kokonaiskuvan Suomen sosiaaliturvajärjestelmästä
suorittaja osaa käytännön asiakaspalvelussa neuvoa ja opastaa sosiaaliturvan etuuksia, niiden saantiehtoja, määräytymistä sekä hakemista koskevissa kysymyksissä
suorittajalla on perustiedot sosiaaliturvan toimeenpano-organisaatiosta ja rahoituksesta
suorittajalla on perustiedot sosiaaliturvasta toisessa maassa.
Tenttikirjallisuus
ISMO HILJANEN - OUTI VILJANEN: TOIMEENTULOTURVA
2025, Finva Finanssikoulutus
Painetun kirjan ISBN 978-952-6659-23-7
E-kirjan ISBN 978-952-6659-24-4 (ePUB)
PAULIINA HAVAKKA – MIKO NIEMELÄ – HANNU UUSITALO: SOSIAALIVAKUUTUS
2. uudistettu painos, 2017, Finva
Painetun kirjan ISBN 978-952-5684-89-6
E-kirjan ISBN 978-952-7285-00-8 (ePUB) / 978-952-5684-92-6 (PDF)