Kun LähiTapiola-ryhmässä alettiin vuonna 2023 pohtia laajaa, ylimmälle ja keskijohdolle suunnattua koulutusohjelmaa, oli valinta kumppaniksi helppo. Aiemmat kokemukset Aalto EE:n kanssa vuosina 2015–2016 toteutetusta johtajakoulutuksesta olivat loistavat.
”Meille oli selvää, että halusimme toimialariippumattoman kumppanin, jolla on tietty akateemisuus ja tutkimus taustallaan. Arvostamme tutkittua tietoa ja Aalto EE on maineeltaan erinomainen”, kertoo ohjelman sponsorina toiminut LähiTapiola Palvelut Oy:n toimitusjohtaja Pekka Antikainen.
Yhtenä koulutusohjelman lähtökohtana oli ymmärtää paremmin toimintaympäristön muutosta, sitä, mitä omalla toimialalla ja sen ulkopuolella tapahtuu esimerkiksi digitalisaation ja tekoälyn kehityksen näkökulmasta.
”Halusimme ymmärtää, millaisia muutoksia mahdollisesti kohtaamme lähivuosina ja vahvistaa digitaalisen muutoksen toimeenpanokykyä ja johtamista”, Antikainen kertoo.
Susa Nikula, Pekka Antikainen, Minna Metsälä
Räätälöity ohjelma vastaa organisaation tarpeisiin
”Tämän tason yhteistyö LähiTapiolan kanssa oli meille mielenkiintoinen, haastava, mutta samalla innostava mahdollisuus”, sanoo Aalto EE:n asiakkuusjohtaja Bella Sillman.
Hän arvostaa luottamuksellisen yhteistyön ylläpitämistä ja sitä, että LähiTapiola oli valmis investoimaan merkittävällä tavalla johtajiensa kehittämiseen sekä valmiuteen ymmärtää toimialan muutoksia ja valmistautua tulevaan.
”Jos oikeasti halutaan luoda vaikuttava kokonaisuus, joka saa aikaan muutosta organisaatiossa, siihen pitää myös investoida ja antaa ihmisille aikaa tulla yhteen. Organisaatiossa, jossa on mennyt kauan hyvin, ei ole niin akuuttia tarvetta tehdä muutoksia. Siihen ei kuitenkaan voi tuudittautua, vaan on tärkeää pitää huolta siitä, että kilpailukyky säilyy myös tulevaisuudessa.”
LähiTapiolalle räätälöidyn, noin vuoden mittaisen Tulevaisuus tehdään tänään -ohjelman sisältö ja tavoitteet syntyivät LähiTapiola-ryhmän pääjohtajan sekä yhtiöryhmän johtoryhmän syvähaastattelujen perusteella. Yhteisen harkinnan pohjalta ohjelman päävalmentajaksi valikoitui Aalto-yliopiston tuotantotalouden laitoksen strategiaprofessori Timo Vuori.
”On hienoa, että organisaatio luottaa meihin ja on valmis antamaan meille tarpeeksi aikaa ja resursseja, jotta pystymme luomaan ratkaisun, joka vastaa juuri heidän tarpeisiinsa”, Sillman kuvailee.
Bella Sillman
Valmennuksen yhdeksi keskeiseksi tavoitteeksi nousi löytää keinoja yhteisen strategisen suunnan näkemiseen, rakentamiseen sekä siihen sitoutumiseen. LähiTapiolan strategiakausi oli lähestymässä loppuaan ja valmennuksessa haluttiin lähestyä strategian laatimista nimenomaan tutkimukseen perustuvasta näkökulmasta.
”Lähdimme siitä, miten laaditaan skenaarioita, vaihtoehtoja ja vaikuttavuuksia ja millaiset asiat strategiaprosessissa pitää käydä läpi, jotta lopputuloksena on sellainen strategia, jolla pärjää tässä markkinassa, mutta jonka toteuttamiseen on myös oikeasti kykyjä”, Pekka Antikainen sanoo.
"Tavoitteena oli myös parantaa ryhmän yhtiöiden keskinäistä koheesiota."
”Tavoitteena oli myös parantaa ryhmän yhtiöiden keskinäistä koheesiota. LähiTapiola koostuu yli 20 eri yhtiöstä, joihin kuuluu noin 4 000 työntekijää ympäri Suomen. Halusimme tuoda eri liiketoimintojen johtajat yhteen pohtimaan yhtiöryhmän tulevaisuutta ja sitä, miten sen sisällä voitaisiin toimia paremmin koko LähiTapiola-ryhmän etua optimoiden”, lisää LähiTapiolan henkilöstöjohtaja Susa Nikula.
Työkaluja tulevaisuuden haasteisiin
Koulutuksen osallistujat jaettiin kolmeen, aikataulultaan porrastettuun ryhmään niin, että ensimmäiseen osallistui LähiTapiola-ryhmän ylin johto ja kahteen seuraavaan keskijohto. Lisäksi muodostettiin ohjausryhmä, joka oli mukana sisällön suunnittelussa ja käsitteli palautteet jokaiselta opintojaksolta.
”Ohjelman nimessä on jo se, mitä koulutukselta halusimme: työkaluja siihen, miten oikeasti voimme vastata tulevaisuuden haasteisiin. Käytännön osaamista vakuutusalasta meillä on jo, mutta yhteistyö Aalto EE:n kanssa oli mahdollisuus saada myös tieteellisempää näkökulmaa”, sanoo LähiTapiola Pirkanmaan toimitusjohtaja Minna Metsälä, joka oli mukana ensimmäisessä koulutusryhmässä sekä ohjausryhmässä.
Palautteista esiin nousseet mahdolliset kehityskohdat otettiin huomioon seuraavien jaksojen sisällössä sekä tulevien ryhmien koulutusjaksoissa. Yksi isoista kesken ohjelman tehdyistä muutoksista liittyi koulutukseen kuuluneeseen opintomatkaan Itävallan Wieniin. Matkaan sisältyi innovaatioiden johtamista käsitellyt luento Wienin yliopistolle kuuluvassa WU Executive Academyssa sekä yritysvierailu.
”Matkan piti alun perin kuulua vain ylemmän johdon ohjelmaan, mutta päivien sisältö oli kaikkien mielestä niin antoisa, että päätimme ohjausryhmässä, että myös keskijohto lähetetään sinne”, Pekka Antikainen kertoo.
"Palautteen perusteella Aalto EE modifioi opintojakson sisältöä joustavasti seuraaville ryhmille."
Muutoksia tehtiin lennosta myös toiseen suuntaan.
”Eräs opintojakso oli sisällöltään niin tekninen, että ykkösryhmällä oli vaikeuksia saada aiheesta kiinni. Palautteen perusteella Aalto EE modifioi opintojakson sisältöä joustavasti seuraaville ryhmille.”
Avoimempaa suhtautumista uuteen
Sirpa Hakala-Ostensen
LähiTapiola Etelä-Pohjanmaan markkinointi- ja viestintäjohtajalle Sirpa Hakala-Ostensenille koulutus tarjosi mahdollisuuden tutustua syvemmin kollegoihin, kuulla erilaisia näkemyksiä ja laajentaa omaa ajattelua siitä, miten asiat voi tehdä. Hän arvostaa työnantajansa panostusta laadukkaaseen koulutukseen ja halusi ottaa siitä kaiken hyödyn irti.
”Kaikki professorit ja kouluttajat olivat hyviä ja oman alansa ammattilaisia. Päävalmentajamme Timo Vuori jaksoi hienosti kulkea mukana matkassamme kaikkien vaiheiden läpi ja pidin kovasti hänen tavastaan esittää asioita”, Hakala-Ostensen sanoo.
"Päävalmentajamme Timo Vuori jaksoi hienosti kulkea mukana matkassamme kaikkien vaiheiden läpi ja pidin kovasti hänen tavastaan esittää asioita.”
Hän myöntää, että ohjelmassa oli haastaviakin hetkiä eikä osallistujia päästetty aina helpolla.
”Ennakkotehtäviin piti olla valmis panostamaan aikaa ja välillä oli luentopäiviä, joilla piti tosissaan olla skarppina pysyäkseen mukana siinä, mistä puhutaan. Se oli kuitenkin todella antoisaa. Koen, että koulutus lisäsi avointa suhtautumista itselle vieraiden asioiden kokeilemiseen ja valmiutta uuden oppimiseen nopeasti muuttuvassa maailmassa. Tiimimme lähti esimerkiksi mukaan digiloikkaan heti, kun siihen tuli mahdollisuus.”
Hakala-Ostensen kiittää Aalto EE:tä koulutusohjelman järjestelyistä, jotka toimivat erittäin hyvin myös kauempaa matkustavia silmällä pitäen.
”Aikataulut, päivien sisällöt sekä käytännön järjestelyt majoituksineen ja ruokailuineen oli suunniteltu todella huolellisesti. Oli helppoa olla opiskelija, kun tiesi aina, mitä pitää tehdä ja mitä seuraavaksi tapahtuu.”
Jussi Rossi
Opit ja ajattelutavat jäivät elämään
LähiTapiola Pääkaupunkiseudun liiketoimintajohtajalle Jussi Rossille jäi koulutuksesta mieleen erityisesti teknologiaan ja digitalisaatioon liittyvät opintojaksot, samoin kuin strategioiden luomiseen liittyvät käytännön harjoitukset.
”Sain hyviä ajatusmalleja siihen, kuinka suhtaudutaan epävarmaan tulevaisuuteen, teknologisen murroksen kiihtymiseen sekä työkaluja tulevaisuuden ennakointiin ja teknologian haltuunottoon ja eteenpäin viemiseen.”
”Sain hyviä ajatusmalleja siihen, kuinka suhtaudutaan epävarmaan tulevaisuuteen, teknologisen murroksen kiihtymiseen sekä työkaluja tulevaisuuden ennakointiin ja teknologian haltuunottoon ja eteenpäin viemiseen.”
Osallistujat edistivät koko valmennuksen ajan pienemmissä ryhmissä etukäteen valittuja strategisiin kärkihankkeisiin liittyviä lopputöitä. Monet niistä ovat muuttuneet osaksi arkea ja niitä on kehitetty eteenpäin.
”Oman ryhmäni lopputyön aiheena oli dynaaminen hinnoittelu. Olen huomannut, että ajattelu, jota siinä yhteydessä työstimme, jäi elämään. Mietimme aktiivisesti sitä, miten voisimme kehittää hinnoitteluamme ketterämmäksi ja dynaamisemmaksi”, Rossi sanoo.
”Oli hienoa, miten kunnianhimoisesti ihmiset suhtautuivat lopputöihin ja pyrkivät hyödyntämään niissä saamiaan oppeja. Erään työn aihe oli digi first, ja se on meillä Pirkanmaalla jäänyt elämään. Saatamme puhua käytäväpuheessa digi first -ajattelusta”, Minna Metsälä lisää.
Uusi pääjohtaja ja strategiakausi koulutuksen jatkumona
Pekka Antikainen kokee, että etenkin toimintaympäristön ymmärtämiseen, strategisen muutoksen johtamiseen ja ryhmän sisäisen koheesion vahvistamiseen liityvissä tavoitteissa päästiin valmennuksen aikana selvästi eteenpäin.
”Päätöstilaisuuden loppupuheenvuorossani totesin, että kykymme avoimeen keskusteluun ryhmänä parantui selkeästi vuoden aikana. Olemme nyt ennemmin yksi ryhmä kuin vain ryhmä yhtiöitä – johtajia samassa porukassa, yhdessä samalla puolella.”
"Olemme nyt ennemmin yksi ryhmä kuin vain ryhmä yhtiöitä – johtajia samassa porukassa, yhdessä samalla puolella."
Koulutusohjelman aikana organisaation sisällä tapahtui iso murros, kun edellinen pääjohtaja Juha Koponen jätti tehtävänsä keväällä 2024. Uuden pääjohtajan Sari Heinosen ensimmäisiin ja tärkeimpiin tehtäviin kuului näin ollen uuden strategiaprosessin läpivienti, joka on parhaillaan käynnissä.
”Koen, että olemme valmiita strategiapäivitykseen ja valmiutemme pohtia strategista suuntaa ovat parantuneet. Olemme tyytyväisiä yhteistyöhön Aalto EE:n kanssa”, summaa Antikainen, joka toimi murrosvaiheen ajan virkaatekevänä pääjohtajana.
Osallistujat ovat yhtä mieltä siitä, että samantapaiselle valmennukselle on tilausta säännöllisin väliajoin.
”Etenkin tämän tyyppisessä hajautetussa organisaatiossa tällaisen ohjelman toteuttaminen kolmen-viiden vuoden välein auttaa saamaan ihmiset samalle kartalle ja löytämään yhteisen kielen sekä tavan tehdä asioita”, Minna Metsälä sanoo.
