Kasvun ja tuottavuuden vahva kehittäminen on ollut pitkään yritysten tärkein lupaus omistajilleen. Hyvä yritys kasvaa ja on tehokas tehden voittoa, josta jakaa osinkoa. Mutta tämä ei enää yksin riitä.
Yrityksen tulee nyt varmistaa, että sen toimintakyky säilyy kaikissa olosuhteissa. Myös pitkäkestoisissa häiriöissä.
Turvallisuusriskit eivät enää noudata organisaatioiden tai viranomaisten perinteisiä vastuualueita. Fyysinen turvallisuus, kyberturvallisuus, toimitusketjut, informaatiovaikuttaminen, henkilöstöriskit ja geopoliittiset muutokset kytkeytyvät yhä useammin samaan tapahtumaketjuun.
Yrityksen näkökulmasta kysymys ei enää ole vain siitä, tapahtuuko häiriö, vaan siitä, kuinka monta häiriötä voi toteutua samanaikaisesti ja kuinka hyvin organisaatio kykenee toimimaan niiden keskellä.
"Organisaatioiden on siirryttävä yksittäisten uhkien hallinnasta kokonaisvaltaisempaan resilienssin rakentamiseen."
"Juuri tässä on turvallisuusjohtamisen suurin muutos. Organisaatioiden on siirryttävä yksittäisten uhkien hallinnasta kokonaisvaltaisempaan resilienssin rakentamiseen", kansanedustaja ja sotatieteiden dosentti Jarno Limnell (kok) toteaa.
"Se tarkoittaa kykyä ennakoida, kestää, sopeutua ja palautua tilanteissa, joissa häiriöt ylittävät perinteiset vastuurajat ja vaikuttavat samanaikaisesti useisiin liiketoiminnan osa-alueisiin."
Toinen merkittävä muutos liittyy valtiolliseen toimintaan. Yrityksiin kohdistuva tiedustelu ei enää rajoitu puolustus- tai teknologiateollisuuteen. Myös energia-, logistiikka-, tietoliikenne-, lääke-, ohjelmisto-, datakeskus- ja kriittisiä palveluja tuottavat yritykset ovat yhä useammin valtioiden kiinnostuksen kohteena.
Usein tavoitteena ei ole välitön vahinko, vaan tiedon kerääminen, riippuvuuksien tunnistaminen tai mahdollisuuden rakentaminen myöhempää vaikuttamista varten.
"Moni yritys kysyy edelleen, miksi juuri se olisi kiinnostava kohde. Oikeampi kysymys olisi, mitä tietoa, osaamista, verkostoja tai toimintakykyä yritys tuottaa osana laajempaa yhteiskunnan kokonaisuutta", Limnell toteaa.
"Yritys voi olla kiinnostava myös siksi, että se toimii porttina tärkeämpään kumppaniin, viranomaiseen tai toimitusketjuun."
Myös tekoäly muuttaa turvallisuutta nopeammin kuin moni organisaatio vielä ymmärtää. Keskustelu painottuu usein siihen, kuinka tekoäly voi tehostaa yrityksen toimintaa, mutta yhtä tärkeää olisi arvioida, miten se tehostaa hyökkääjän toimintaa.
Tietojenkalasteluviesteistä tulee entistä uskottavampia, ääntä ja videota voidaan väärentää vakuuttavasti ja organisaatioista voidaan kerätä valtava määrä avointa tietoa automaattisesti.
"Kasvokkain tapahtuva viestintä korostuu näin tekoälyn aikoina. Jos keskustelen Teams-palaverissa tai puhelimessa, niin miten voin olla varma, että juttelen oikean ihmisen kanssa, enkä tekoälyn kanssa?"
"Kasvokkain tapahtuva viestintä korostuu näin tekoälyn aikoina. Jos keskustelen Teams-palaverissa tai puhelimessa, niin miten voin olla varma, että juttelen oikean ihmisen kanssa, enkä tekoälyn kanssa?" Limnell kysyy.
"Esimerkiksi meillä eduskunnan puolustusvaliokunnassa ei ole ollenkaan etäkokouksia."

Limnell painottaa, että aina tulisi olla suunnitelma B ja näitä varasuunnitelmia tulisi harjoitella säännöllisesti.
"Vaikka se voi olla vähän vaikeaa saada aikataulutettua puolen päivän tai päivän harjoitus sopivan skenaarion pohjalta, niin se kannattaa."
Varautuminen poikkeusoloihin tulisi olla yrityksen johdon agendalla säännöllisesti.
"Kyse ei ole projektista, jossa saavutetaan tietty auditointi tai tehdään investointi ja sitten voidaan unohtaa asia. Kyse on jatkuvasta prosessista."
"Maailma ja teknologia muuttuvat tällä hetkellä hyvinkin nopeasti. Huomenna voi olla kovin eri tilanne kuin tänään."
"Yrityksen tulisi säännöllisesti pohtia, miten muutokset maailmalla vaikuttavat esimerkiksi polttoaineen hintoihin, logistiikkaketjuihin ja varaosien saatavuuteen."
Limnellin mukaan yrityksen turvallisuusjohtajan tulisi kuulua johtoryhmään jo sen takia, että turvallisuusasiat saavat tarvitsemansa painoarvon. Toinen tärkeä henkilö johtoryhmässä on viestintäjohtaja.
Yrityksen tulee viestiä nopeasti ja tehokkaasti poikkeustilanteista ja miten ne vaikuttavat yrityksen toimintaan. Kaikki sidosryhmät tulee pitää ajan tasalla, niin asiakkaat, omistajat, viranomaiset kuin tiedotusvälineet. Ja ennen kaikkea oma henkilöstö.
"On tärkeää huolehtia henkilöstön turvallisuuden tunteesta niin poikkeusoloissa kuin normaalissa arjessa. Tämä on tärkeä osa yrityksen kilpailuetua tänä päivänä."
"Elämme hyvin voimakkaan turvattomuusuutisoinnin keskellä. Ihmiset miettivät, että tuleeko sota tänne ja miten toimin, jos drooniuhka iskee ja viranomaiset asettavat ulkonaliikkumiskiellon."
Limnellin mukaan turvallisuuden tunteesta huolehditaan parhaiten aktiivisella, rehellisellä ja realistisella viestinnällä. Kerrotaan työntekijöille, miten yritys on varautunut erilaisiin poikkeuksellisiin tilanteisiin.
Tärkeintä ovat selkeät toimintaohjeet. Mitä tehdä, jos kännykkä varoittaa drooniuhasta? Tai mitä tehdä, jos on klikannut jotain, mitä ei pitäisi klikata.
"Jokainen meistä tekee virheitä. Olen toiminut yhdeksän vuotta kyberturvallisuuden professorina ja kyllä minäkin välillä teen virheitä, mitä ei pitäisi tehdä."
Yritys on yhteisö. Turvallisuuden tunne syntyy yhteisöllisyydestä. Vahvistunut yhteisöllisyys on yritykselle yksi sellainen positiivinen asia, joka seuraa negatiivisiin asioihin varautumisesta.
Limnell korostaa vielä tunteiden merkitystä. Yritys on yhteisö. Turvallisuuden tunne syntyy yhteisöllisyydestä. Vahvistunut yhteisöllisyys on yritykselle yksi sellainen positiivinen asia, joka seuraa negatiivisiin asioihin varautumisesta.
"Otetaan välillä porukka kasaan, pidetään hauskaa, tehdään jotain mukavaa, ei olla yksin. Talvisotamainen kaveria ei jätetä -henki sopii hyvin myös tähän hetkeen."
"Ja ennen kaikkea pidetään pää kylmänä, jos jotain outoa tapahtuu."


