Vakuutusten tarjoaminen – vakuutusten tarjoamisesta annetun lain ja IDD-direktiivin vaateet
Vakuutusten tarjoaminen -kokonaisuus sisältää 12 verkkokurssia ja neljä osaamistestiä. Osaamistestit ja niihin liittyvä verkkokurssisisältö todentavat vakuutusten tarjontaan osallistuvan henkilöstön osaamisen IDD-säädöstön mukaisesti. Verkkokurssikokonaisuus sisältää tarvittavat tiedot lainsäädännöstä, alan eettisistä säännöksistä, vakuutusmarkkinoista, eri vakuutuslajeista sekä asiakasvalitusten käsittelystä.
Organisaatiot voivat koota kokonaisuudesta henkilöstölleen rooleihin sopivan IDD-paketin (license to operate) kaikille yhteisistä sisällöistä, vakuutuslajikohtaisesta kurssista ja niitä koskevista osaamiskokeista.
IDD-paketin sisällöt on suunniteltu vastaamaan vakuutusten tarjoamisesta annetun lain ja IDD-direktiivin vaateita ja sen vuosittaista 15 tunnin ammatillisen koulutuksen ja kehittämisen vaadetta. IDD-osaamisen ylläpitoon on myös muuta sisältöä.
Katso esittely verkkokurssista
Vakuutusten tarjoaminen
SCORMKatso offline-esimerkki verkkokurssista.
Verkkokurssit
Vakuutusten tarjoaminen -kokonaisuus sisältää seuraavat verkkokurssit:
- Vakuutusmarkkinat
- Vakuutusalan eettiset säännökset
- Vakuutuslainsäädäntö: Yleistä vakuutussopimuksista
- Vakuutuslainsäädäntö: Vakuutuksen elinkaaren vaiheet
- Vakuutuslainsäädäntö: Vakuutustarpeen määrittäminen
- Vakuutuslainsäädäntö: Vakuutuksenantajan ja -ottajan tiedonantovelvollisuus
- Vakuutuslainsäädäntö: Vakuutus on voimassa
- Vakuutuslainsäädäntö: Vakuutus päättyy
- Asiakasvalitusten käsittely
- Vakuutuskohtaiset verkkokurssit: Vahinkovakuutukset
- Vakuutuskohtaiset verkkokurssit: Henkivakuutukset
- Vakuutuskohtaiset verkkokurssit: Sijoitusvakuutukset
Vakuutusten tarjoaminen -kokonaisuus sisältää seuraavat osaamiskokeet:
- yleinen osuus, verkkokurssit 1-9
- vakuutuskohtainen alue, vahinkovakuutukset
- vakuutuskohtainen alue, henkivakuutukset
- vakuutuskohtainen alue, sijoitusvakuutukset
Verkkokurssit 1–9 on tarkoitettu kaikille pakollisiksi yhteisiksi sisällöiksi. Verkkokurssit 10–12 valitaan tarpeen ja roolin mukaan. Verkkokurssit ovat käytännönläheisiä, ne keskittyvät ajantasaiseen ja vaadittavaan tietoon ja osaamiseen. Kaikissa verkkokursseissa on oppimista tukevia tehtäviä ja tapausesimerkkejä. Verkkokurssien lopussa on lyhyitä kertausluonteisia testejä.
Yhden verkkokurssin kesto on noin 30 minuuttia. Kaikille yhteisten verkkokurssien kokonaiskesto on noin 4,5 tuntia.
Osaamistestien kysymykset arvotaan satunnaisesti kysymyspankeista. Yhteisten sisältöjen osaamistestissä on 40 kysymystä, vakuutusalakohtaisissa testeissä kussakin 20 kysymystä. Kysymyksistä 75 %:iin on vastattava oikein hyväksytyn suoritusmerkinnän saamiseksi.
Verkkokurssit ja osaamistesti ovat räätälöitävissä organisaation tarpeisiin.
Kenelle?
Verkkokurssien kohderyhmää ovat ensisijaisesti kaikki, jotka kuuluvat IDD-vaateiden piiriin. Kokonaisuus on suunniteltu vakuutusyrityksille, asiamiehille, vakuutusedustusta harjoittaville pankeille sekä kaikille vakuutuksia tarjoaville erityyppisille toimijoille. Se soveltuu myös vakuutusalalle tuleville uusille työntekijöille.
Lain mukaan vakuutusten tarjoamisella tarkoitetaan erityisesti vakuutussopimuksen valmistelua, vakuutussopimusta koskevan henkilökohtaisen suosituksen ja vakuutussopimusta koskevien muiden tietojen antamista, vakuutussopimuksen tekemistä ja avustamista vakuutussopimuksen hoitamisessa ja täyttämisessä.
Kustannukset ja ilmoittautuminen
Kustannukset
Käyttö organisaation omassa oppimisympäristössä (toimitus scorm-pakettina):
Verkkokurssikokonaisuus sekä osaamiskokeet (kaikki osat yhteensä)
- Pienet organisaatiot, alle 100 henkilöä /organisaatio: 22 200 € (+ alv)
- Keskisuuret organisaatiot, 100-1 000 henkilöä /organisaatio: 28 860 € (+ alv)
- Suuret organisaatiot, yli 1 000 henkilöä /organisaatio: 37 518 € (+ alv)
Verkkokurssin käyttöoikeus koko organisaatiolle. Käyttöaikaa ei ole rajoitettu.
Verkkokurssit on mahdollista ottaa käyttöön myös palveluna Aalto EE:n oppimisympäristössä – pyydä lisätietoa ja tarjous!
Verkkokurssin käyttöoikeus oppilaitoskäyttöön hinnoitellaan erikseen – pyydä tarjous!