Laadukkaista ja säänkestävistä lastenvaatteistaan tunnettu Reima panostaa mielellään avainhenkilöidensä osaamiseen. Aalto EE:n Global Leader-, Aalto MBA- ja Aalto EMBA -ohjelmien kautta yrityksen johtoryhmä on saanut yhteisen kielen ja Reima selvää liiketoimintahyötyä.
Reimalla menee hyvin, turbulentista maailmantilanteesta huolimatta. Lasten ulkoilun, liikunnan ja hyvinvoinnin asialla yli 80 vuotta vaikuttaneen yrityksen vaatteita myydään kymmenissä maissa ympäri maailmaa.
”Pohjois-Amerikan markkina kasvaa erityisesti. Sieltä löytyi ihan uskomattoman hyvä tuote–markkina-yhteensopivuus ja oikea kuluttajaryhmä Reiman lastenvaatteille. Etenkin verkkokaupassa kasvamme vauhdilla. Myös Keski-Euroopassa on nyt mukavasti kysyntää”, toimitusjohtaja Heikki Lempinen sanoo.
Reiman pääkonttorissa Helsingin Vallilassa työskentelee satakunta ihmistä ja maailmalla reimalaisia on tuplasti sen verran. Kerran kuukaudessa järjestettävässä town hall -tapaamisessa kaikki tulevat langoille tervehtimään uusia reimalaisia ja juhlistamaan pitkään talossa olleiden merkkipäiviä. Kymmenvuotisia ja jopa 20-vuotisia työuria juhlitaan tuon tuosta.
”Ihmiset viihtyvät meillä töissä. Mutta koska maailma muuttuu nopeasti, on meidän hankittava säännöllisesti uusia ajatuksia myös Reiman ulkopuolelta”, Heikki Lempinen tähdentää.
”Kannustamme kaikkia reimalaisia elämänlaajuiseen oppimiseen, jotta he voivat kasvaa yhdessä Reiman kanssa. Erityisen arvokkaana pidän liiketoimintaosaamisen kehittämistä niiden avainhenkilöiden osalta, joiden oma koulutustausta on joltain muulta kuin kaupalliselta alalta. Silloin palaset loksahtavat kohdilleen ja alkaa tapahtua”, hän kertoo.
Yhteinen kieli johtoryhmälle
Reiman Chief Creative Officer Sari Perttunen ja Chief Experience Officer Johanna Sarviharju ovat molemmat käyneet Aalto EE:llä Global Leader- ja Aalto Executive MBA -ohjelmat. Designer Heljä Manninen on puolestaan syventänyt liiketoimintaosaamistaan Aalto MBA -ohjelmassa.
Johanna Sarviharju kertoo huomanneensa jo Global Leader -ohjelman aikana, kuinka antoisaa töissä oli keskustella talousjohtajan kanssa.
”Löysin talousjohtajamme kanssa uuden, yhteisen sävelen. EMBA:n myötä tämä kokemus vahvistui entisestään. Koen äärimmäisen arvokkaaksi sen, että puhumme johtoryhmässä nyt kaikki samaa kieltä”, hän kertoo.
”Opiskelu Aalto EE:llä syvensi osaamistani monella mittarilla ja alueella. Skenaariotyöskentely ja vaikuttava viestintä ovat olleet omassa työssäni erityisen hyödyllisiä oppeja – ja finanssi- ja bisneskurssien myötä sain myös uuden salaisen paheen: tuloslaskelmien lukemisen. Se on yllättävän antoisaa, kun sen osaa tehdä”, Johanna Sarviharju naurahtaa.
Heikki Lempinen painottaa, että kaikilla Reiman johtoryhmän jäsenillä on nyt perusvalmiutena korkeatasoinen liiketoimintaymmärrys.
”Jokainen meistä tuo oman erityisosaamisensa lisämausteena pöytään, mutta parhaiten pureudumme haasteisiin ja mahdollisuuksiin, kun olemme koherentti porukka, jolla on yhteinen kieli”, hän toteaa.
Aalto EE:n opeista on ollut paljon iloa myös luovassa työssä. Heljä Manninen ammensi MBA-ohjelmasta arvokasta osaamista esimerkiksi tulevaisuuden ennakointiin. Erityisen lämpimät muistot hänellä on finanssiaiheisista opinnoista.
”MBA-ryhmässäni oli iso kirjo eri alojen ammattilaisia aina syöpätutkijasta tunnettuun TV-tuottajaan. Vaatesuunnittelijana en suinkaan ollut ainoa, jolla ei ollut kauppatieteellistä taustaa. Kaikki finanssipuolen professorit olivat ihanan inspiroivia ja helposti lähestyttäviä ihmisiä. He osasivat selittää asiat niin, että ne avautuivat aivan jokaiselle”, hän muistelee.
”Nyt kun puhumme töissä taloudellisista tunnusluvuista, ymmärrän aidosti niiden merkityksen – kytkökset niin omaan työhöni kuin Reiman liiketoimintaan – ja osaan myös tulkita, miksi joku luku on sellainen kuin se on. Se antoi uudenlaista itseluottamusta työelämään”, Heljä Manninen sanoo.
Liiketoimintahyötyä Business Strategy -projekteista
Reimalle on toteutettu kaksi Business Strategy -projektia Aalto EMBA -ohjelmissa. Aivan kaikkia projekteista saatuja oivalluksia reimalaiset eivät halua avata liiketoimintansa kehittämiseen liittyen, mutta muutaman käytännön esimerkin he antavat mielellään.
Sari Perttusen EMBA-ryhmässä tehtiin Business Strategy -projekti siitä, miten Reima voi menestyä entistä paremmin kevät- ja kesäsesongeissa.
”Reiman missiona on saada lapset pois ruutujen äärestä, liikkeelle ja voimaan paremmin. Yksi isoja haasteitamme on sesonkiluonteisuus. Meidäthän tunnetaan ennen kaikkea talvivaatetuksesta: jos on huono sää niin Reimaa päälle”, Sari Perttunen kertoo.
”Loimme kuluttajakyselyn, johon saimme yli 3000 vastausta. Kävi ilmi, että yllättävän harva sitoutuneista kanta-asiakkaistamme edes tietää, että meillä on kevät- ja kesäsäähän monipuolinen ja laadukas valikoima”, hän mainitsee.
Strategiaprojektissa saatiin jälkikäteen ajatellen hyvin yksinkertainen, mutta erittäin arvokas havainto: Reima Friends -kanta-asiakkaita on maailmalla yli miljoona. Helpoin tapa saada kevät ja kesä nousuun on varmistaa, että olemassa olevat kanta-asiakkaat aktivoidaan keväällä.
Johanna Sarviharjun Business Strategy Project -ryhmä paneutui puolestaan Reiman Pohjois-Amerikan markkinointikonseptiin.
”Sain kokoon mahtavan porukan kokeneita johtajia, joilla oli vankkaa osaamista erilaisilta aloilta: rakentamisesta telekommunikaatioon ja kustannusalaan. Saimme todella hyvää ulkopuolista näkemystä niin hinnoittelustrategiamme jalostamiseen kuin Reima-brändin emotionaalisen kärjen kirkastamiseen”, Johanna Sarviharju kertoo.
”Totta kai kehitimme näitä oivalluksia sisäisesti vielä eteenpäin, mutta EMBA:n strategiaprojekti vaikutti ihan kiistatta sekä markkinointi- että brändistrategiaamme. Lanseerasimme viime vuonna Kids Out and Active -kampanjan, jolla olemme saaneet hienoja tuloksia”, hän jatkaa.
Aalto EE:n verkosto toi uusia näkökulmia
Reimalaiset korostavat olleensa onnekkaita, sillä Business Strategy -projekteihin pääsystä käydään kovaa kisaa.
”Molemmat projektit poikivat tuoreita oivalluksia, joita on vaikea havaita yrityksen sisältä käsin. Johannan ryhmän innoittamana syntyneitä hinnoittelumalleja on jo viety ansiokkaasti käytäntöön, ja Sarin ryhmän ideat kevät- ja kesäsesongeista pyörivät markkinointiautomaatiossamme”, Heikki Lempinen kertoo.
”Sarin Aalto EE:ssä luomien verkostojen ansiosta meillä on myös erittäin suurella todennäköisyydellä lähiaikoina Bug Proof -merkintä Pohjois-Amerikassa. Se tulee olemaan iso voitto”, hän huomauttaa.
Sari Perttunen selventää, että Reiman Bug Proof -lastenvaatteissa on myrkytön biotekstiili, joka karkottaa punkkeja.
”Haluamme myydä niitä Yhdysvalloissa, mutta sikäläisen lainsäädännön vuoksi se näytti hyvin vaikealta, jopa mahdottomalta. Yksi Aalto EE:llä opiskelun parhaista puolista ovat antoisat, ajattelua avartavat keskustelut. Niiden myötä löysin aivan uusia tapoja tarkastella haastetta”, Sari Perttunen kertoo.
”Innostuin hyödyntämään Aalto-yliopiston professoriverkostoa ja Business Finlandin asiantuntijoita. Lopulta muodostui ketju, jonka kautta pääsimme ratkaisemaan ongelmaa kemialliseen lainsäädäntöön erikoistuneen yhdysvaltalaisyrityksen kanssa. Nyt näyttää vahvasti siltä, että tulemme onnistumaan”, hän toteaa tyytyväisenä.
Uutta energiaa ja motivaatiota
Aalto EE:llä kouluttautuneet reimalaiset muistelevat opiskeluaikoja lämpimästi. Kansainvälinen opiskelijayhteisö, karismaattiset kouluttajat ja innostava ilmapiiri saavat kaikilta kiitosta.
”Ohjelmajohtajilla ja koko Aalto EE:n henkilökunnalla on myös todella iso merkitys. He ottavat jokaisen osallistujan yksilönä huomioon: tekevät kaikkensa varmistaakseen ikimuistoisen, ensiluokkaisen koulutuskokemuksen”, Johanna Sarviharju mainitsee.
Opintojen tuoma lisäenergia oli kaikille positiivinen yllätys.
”Vaikka luulisi, että opiskelu vaativan työn ohella veisi voimia, siinä kävi juuri päinvastoin. Minulla oli uutta virtaa aivan kaikkeen ja vahva halu menestyä. Heti kun oivalsin Aalto EE:llä jotain uutta, ryhdyin innolla pohtimaan, miten Reima yrityksenä voisi oppeja hyödyntää”, Heljä Manninen kertoo.
”Hyppy unelmaan. Siltä minusta aina tuntui, kun siirryin toviksi pois työrutiineista oppimaan uutta. Sain valtavasti energiaa, upeita ystäviä ja tärkeitä tukihenkilöitä haasteisiin. Opiskelu kokeneena johtajana oli elämäni parhaita päätöksiä. Pitkäaikaiset työkaverit ovat sanoneet, että Aalto EE teki minusta uuden ihmisen”, Sari Perttunen komppaa.
Reimalla elämänlaajuiseen oppimiseen kannustaminen nähdään järkevänä investointina. Heikki Lempinen muistuttaa, että kouluttautumista voi tukea monella tapaa: tietysti osallistumalla kustannuksiin, mutta työnantaja voi tulla vastaan myös mahdollistamalla opiskelun työajalla ja tarjoamalla innostavia caseja ehdolle opiskelijoiden projekteihin.
”Ylin johto voi myös tukea kouluttautumista omalla panoksellaan. Olen itse ollut Business Strategy -projektien asiantuntijaraadeissa mukana sparraamassa tiimejä. Se on ollut todella antoisaa – ja olen samalla päässyt verestämään vanhoja muistoja Aallon kauppakorkeakoulussa, jossa olin aikoinani tutkijana”, hän sanoo.
”On ollut mahtavaa nähdä reimalaisten saavan lisäboostia ja motivaatiota tekemiseensä korkealaatuisista koulutuksista. Heljä, Sari ja Johanna ovat innoittavia esimerkkejä siitä, miten paljon työnantaja hyötyy avainhenkilöiden kouluttautumisesta”, Heikki Lempinen hymyilee.