Negotiation Skills
– kehitä neuvottelutaitojasi
Opi strategiset neuvottelutaidot ja siirry kohti tuloksellisempia liikeneuvotteluja
Taito yltää neuvottelutilanteessa mahdollisimman hyvään lopputulokseen ratkaisee yrityksen menestyksen erittäin kilpaillussa liiketoimintaympäristössä. Parhaat neuvottelijat pystyvät asemastaan riippumatta vaikuttamaan muihin toimijoihin strategisesti ja ymmärtämään lukuisia näkökulmia neuvottelutaitojensa avulla. Samalla he tekevät pitäviä sopimuksia ja luovat ammatillisia suhteita prosessin aikana. Neuvottelutaidot ovat siis tärkeässä osassa yritysten menestystä.
Negotiation Skills -ohjelma on käytännönläheinen, konkreettinen ja tehokas kahden ja puolen päivän mittainen koulutus, jossa saat syvällistä tietoa uusimpien liiketoimintakäytäntöjen ja live case -työskentelyn pohjalta ja nostat neuvottelutaitosi aivan uudelle tasolle.
Ohjelman jälkeen psykologinen etu on puolellasi: ymmärrät vallan ja vuorovaikutuksen dynamiikkaa, neuvottelustrategioita ja -taktiikoita ja olet valmis vaikuttamaan päätöksentekoon. Kehitä vuorovaikutustaitojasi ja ilmoittaudu mukaan ohjelmaan.
Syksyn 2023 ohjelma toteutetaan englanniksi.
Ohjelman hyödyt
Kenelle?
Negotiation Skills -ohjelma on tarkoitettu sekä neuvottelijana aloittaville henkilöille että kokeneille ammattilaisille.
Ohjelma sopii esimerkiksi ylimmälle ja keskijohdolle, joiden vastuulla on liiketoiminta, myynti, asiakkuudet, osto tai muu sidosryhmien kanssa työskentely.
Neuvottelutaitovalmennus organisaatiollesi?
Toteutamme Negotiation Skills -neuvottelutaitovalmennusta myös räätälöidysti organisaatioiden tarpeiden mukaan. Lataa esite ja kysy tarjousta.
Negotiation Skills -neuvottelutaitovalmennus organisaatioille
pdfLataa esite neuvottelutaitovalmennuksen organisaatiokohtaisesta toteuksesta ja pyydä tarjous.
Kokemuksia
”Negotiation Skills -ohjelma oli meille käänteentekevä kokemus. Tajusimme, että neuvottelut eivät ole nollasummapeliä vaan mahdollisuus innovoida, inspiroitua ja luoda lisäarvoa yhdessä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa.” - Risto Kuoppamäki, toimitusjohtaja, Indmeas Oy
“In today’s business the ability to create and work in team is necessary, but to be in a team it is not enough only to have a common target. You need to share the same tools, have the same rhythm and speak the same ‘language’. My colleagues and I followed Aalto EE’s Negotiation Skills program where we learned the essential elements through real life case simulations. The program helped us to better understand how to put negotiation strategies into practice, and we were able to implement our learning immediately we returned to our company whilst preparing for a negotiation with one of our clients. We were thrilled to discover that we had greatly improved our dynamics of negotiation; we not only achieved a better result than we had in the past, but also walked out satisfied to have been able to apply what we learned in the Negotiation Skills Program." - Alessandro Catani, General Manager, Colorobbia Polska Sp. z o.o.
Sisältö ja aikataulu
Englanninkielinen ohjelma toteutetaan Live Online -muodossa viitenä puolen päivän koulutuksena marraskuussa 2023.
Ohjelman rakenne
Onsite-ohjelma
Ensimmäinen sessio pidetään etätoteutuksena ja sen jälkeen on vuorossa kahden päivän intensiiviset lähipäivät.
Live Online -ohjelma
Intensiivinen ohjelma koostuu viidestä puolen päivän sessiosta.
Simulaatio-harjoitukset
Kouluttajan vetämien luentoosuuksien lisäksi haastavat simulaatio-harjoitukset tukevat oppimistasi.
Koulutussessiot
Päivä 1 / Sessio 1: Analyysi
Ohjelman esittely
Neuvotteluprosessi
Menestyksekkään neuvottelun vaiheiden ymmärtäminen
Analyysi
Laaditaan toimintasuunnitelma neuvotteluprosessiin. Analysoidaan olemassa olevaa tietoa, määritellään puutteet, tehdään suunnitelma niiden korjaamiseksi
Under what conditions -lähestymistavan ymmärtäminen menestyksellisen neuvottelijan apuna
Päivä 2 / Sessiot 2-3: Valmistelu ja neuvottelun läpivienti
Valmistelu
Toimintasuunnitelman valmistelu onnistuneen neuvottelutuloksen saavuttamiseksi
Tavoitteiden, strategian ja keskeisten asioiden määrittely
Vaihtoehotjen valmistelu ja BATNA:n ymmärtäminen (paras vaihtoehto)
Neuvottelutiimin roolien määrittely
Neuvottelun läpivienti
Hyvin valmisteltujen ehdotusten käyttäminen aloitteen ottamiseksi neuvotteluissa
Neuvottelusimulaatiot tukevat työkalujen ja oppien harjoittelua
Päivä 3 / Sessiot 4-5: Neuvottelutyylit, loppuunsaattaminen ja jälkiarviointi
Neuvottelun läpivienti jatkuu
Yhteenvetojen ja aikalisien käyttäminen osana neuvotteluja läpiviennin hallintaa
Neuvottelutyylit
Erilaisten neuvottelutyylien ja neuvottelijoiden hallinta
Hankalien neuvottelijoiden kanssa toimiminen
Managing different negotiation styles and type of negotiators
Dealing with difficult people
Neuvottelun loppuunsaattaminen ja jälkiarviointi
Sitoutumisen ja toteuttamisen varmistaminen
Tavoitteiden saavuttamisen tarkistaminen
Jatkuvan oppimisen kultturin luominen neuvotteluprosessiin
Etäneuvotteluiden hallinta
Etäneuvotteluiden parhaita käytäntöjä
Neuvottelusimulaatiot tukevat työkalujen ja oppien harjoittelua
Kouluttajat
Pekka Sinervo (suomenkielinen ohjelma)
Pekka Sinervolla on yli 40 vuoden kokemus myynnistä ja markkinoinnista, sekä yli 25 vuoden kokemus myynnin johtamisesta sekä kansallisella että kansainvälisellä tasolla. Pekka on ollut myyntimies, myyntipäällikkö, myyntijohtaja, toimitusjohtaja ja yrittäjä. Hänellä on kokemusta kansainvälisistä ja kotimaisista suuryrityksistä, suoramyynnistä ja kanavaliiketoiminnasta. Hän on valmentaja, valmentajien valmentaja, partneri ja hallituksen puheenjohtaja Adeptus Partners Oy:llä.
Pekalla on laaja kokemus myynnistä, johtamisesta ja muutosten läpivienneistä mm. seuraavissa yrityksissä Canon, Siemens, Xerox, KPN Qwest, Lexmark, Compass Management Partners, Adeptus Partners.
Gopal RajGuru (English Program)
Managing Director, Innovate +Grow
Negotiation, Sales, Innovation and Leadership Trainer and Coach, Switzerland
Gopal RajGuru is a sales, negotiation skills and innovation trainer and coach based in Geneva, Switzerland. His background is primarily in high technology sales, marketing and management. In addition, he lectures on managing and executing sales in an entrepreneurial business-to-business selling environment in the EPFL (École Polytechnique Fédérale à Lausanne) Executive MBA and Masters of Technology program.
Previously, he ran the international expansion of WRQ, the American software company, and settled in the Netherlands to establish the European headquarters. He set up companies in the UK, France, Germany, Sweden, Dubai and Singapore, building a business with a turnover of more than $100 million using a combination of direct key account sales, and channel based sales and fulfillment.
Gopal’s teaching focuses on the presentation and implementation of pragmatic concepts, tools and methods rather than a purely academic approach. As a business leader and consultant, he aims to ensure that the objectives of a project or mandate are achieved – measuring action and accomplishments rather than the volume of paper generated. In his workshops, his goal is not to teach, but to help participants learn.
“My experience is that true world-class negotiators are the ones that take the time to prepare in a structured way, execute in a disciplined way, and always review their performance so that they continually improve. Because of this, they consistently create better outcomes.” - Gopal RajGuru
Kustannukset ja ilmoittautuminen
Tutustu myös näihin ohjelmiin
