Misinformaatio ja maineriskit – johda ja vaikuta verkossa
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset haasteet – onko organisaatiosi valmis?
Viime aikoina olemme saaneet todistaa useita yrityksiä ja organisaatioita kohdanneita tilanteita, joissa ne kohtaavat kritiikkiä arvoistaan tai valinnoistaan, yhtäkkiä ja yllättäen. Sosiaalisen median kanavissa leviävä tieto, usein väärä tai harhaanjohtava mutta samalla erittäin vaikuttava, hankaloittaa organisaatioiden toimintaa ja omien arvojen mukaista viestintää. Viestinnän koko toimintakenttä on muuttunut, ja organisaation maine ja liiketoiminta voivat olla vaakalaudalla, jos misinformaation leviämiseen ei olla varauduttu.
Misinformaatio ja maineriskit – johda ja vaikuta verkossa -valmennus tukee organisaatiosi heräämistä ajankohtaiseen ja tärkeään aiheeseen. Pääset yhdessä kollegojen kanssa oppimaan ja keskustelemaan kriittisistä menestystekijöistä, jotka tukevat organisaatiosi toimintaa nykyajan nopeatempoisessa, jopa hämmentävässä, viestintä- ja vaikuttamiskentässä.
Ohjelman ensimmäisenä päivänä syvennyt yhteiskunnan informaatioympäristöön ja yksilön mielenmaisemaan auttaen jäsentämään organisaatioiden tämän päivän toimintakenttää. Toisena päivänä perehdyt konkreettisesti yritysten strategisiin vaihtoehtoihin ja toimintakyvykkyyteen informaatiovaikuttamisessa ja kolmantena päivänä on vuorossa workshop-tyylinen työskentely, jossa käytännössä simuloit vaikuttamista hybridissä mediatilassa ja vahvistat omaa toimintasuunnitelmaanne jatkoon. Valmennuksen kautta saat oivat eväät asioiden edistämiseen omassa organisaatiossasi, ja osaat valmentaa organisaatiosi johtoa verkossa viestimisen kentässä.
Aloitus
Hinta:
Yksikään yritys, organisaatio tai edes yksilö ei ole verkossa vaikuttamisen ja hallitsemattoman tiedon leviämisen ulkopuolella
Kuka tahansa saattaa olla seuraava kohde. Haastamme jokaisen organisaation johdon ja viestinnän ottamaan mis-, dis- ja malinformaation ja niihin varautumisen agendalleen:
- tiedostamaan muuttuneen toimintakentän
- ymmärtämään, mitä riskejä digitaalinen yhteiskunta synnyttää
- tunnistamaan omat maineriskit
- tunnistamaan sidosryhmät tai tilanteet, joissa riskit voivat toteutua
- luomaan organisaatioon valmiuden toimia
- ottamaan johtajuuden tässä asiassa – niin omassa organisaatiossa kuin sidosryhmien ajatuksissa
Miksi? Harhaanjohtava ja väärä tieto organisaatiostasi voi kostautua tuloksessa viivan alla. Puhumattakaan vaikutuksista työntekijöihin, organisaatiokulttuuriin tai nykyisiin tai tuleviin asiakkaisiin. Varmista siis organisaatiossasi, että olette ajan hermolla: johdon ja viestinnän vastuuhenkilöiden ymmärrys mahdollisista riskeistä on vahva, olette luoneet strategian haasteellisiin tilanteisiin ja varmistatte niin toimintakyvykkyyden kuin eri kanavien hallinnan viestinnällisesti.
Termit haltuun
| Misinformaatio | Kun väärää tietoa jaetaan ilman tahallista haitan tai vahingon tavoittelua |
|---|---|
| Disinformaatio | Kun väärää tietoa tuotetaan tai jaetaan tietoisena sen tuottamasta haitasta tai vahingosta |
| Malinformaatio |
Kun oikeaa tietoa jaetaan tietoista haittaa tai vahinkoa aiheuttaen |
Hyödyt
Ohjelmassa vahvistat laaja-alaisesti osaamistasi hyvin ajankohtaisen johtamisen ja viestinnän teeman, dis-, mis- ja malinformaation parissa. Saat konkreettista ymmärrystä organisaatioiden nykytoimintaympäristöstä hyödyntäen Aalto-yliopistossa olevaa asiantuntemusta ja ajankohtaisia välineitä ja työkaluja vaikuttamisen ja vastavaikuttamisen saralla. Valmennuksen teema on tärkeä ihan jokaiselle organisaatiolle, ja jos toimintasuunnitelmaa dis- ja misinformaation sekä informaatiovaikuttamisen osalta ei vielä ole, sen tekemiseen kannattaa nyt tarttua.
Kenelle?
Valmennusohjelma on tarkoitettu kaikille organisaatioille, jotka haluavat varmistaa ajankohtaisen tiedon ja toiminnan nykyisessä viestinnällisessä toimintaympäristössä, jossa organisaatiot saattavat kohdata nopeasti lisääntyvää vaikuttamista sidosryhmissään pohjautuen tahalliseen tai tahattomaan väärään tietoon tai esimerkiksi kritiikkinä arvovalintoihin.
Valmennus soveltuu organisaatioiden viestintäjohdolle ja viestintätiimeille, yhteiskuntasuhteissa toimiville, turvallisuusjohdon edustajille tai laaja-alaisesti kaikille organisaatioiden johtorooleissa toimiville.
Sisältö ja aikataulu
Koulutusjaksot
Kouluttajat
Vesa Kantola
Vesa Kantola on työskennellyt Aalto-yliopistossa (ja sen edeltäjällä Teknillisessä korkeakoulussa) 25 vuotta kuvaviestinnän lehtorina opettaen eri medioihin liittyviä kursseja konseptisuunnittelusta estetiikkaan. Tällä hetkellä Vesa toimii Aallossa tuntiopettajana vetäen informaatiovaikuttamisen (trollaus) kurssia vuoteen 2023 asti. Hän on peruskoulutukseltaan elokuvaohjaaja ja tuottaja.
Tulevaisuus, siihen liittyvät tutkimusmenetelmät ja tulevaisuustyöpajojen suunnittelu, fasilitointi ja co-creation ovat olleet Vesan keskeistä toimintaa jo vuodesta 2001 lähtien. Hän on suunnitellut ja fasilitoinut sekä teatterillisia että pelillisiä interventioita kiinnostavilla tuloksilla ja julkaissut näistä.
Koulutukseltaan hän on humanististen tieteiden kandidaatti (aate- ja oppihistoria) Oulun yliopistosta, taiteiden maisteri (elokuvaohjaus) Taideteollisesta korkeakoulusta, sekä jatko-opiskelija (elokuvataiteenlaitos) Aalto-yliopistossa.
Lilly Korpiola
Lilly Korpiola on tietokirjailija, viestinnän ja johtamisen asiantuntija. Lillyn on tehnyt pitkän uran ammattijohtajana, mediatuottajana ja konsulttina. Hän on tutkinut viestintää ja johtamista digitaalisessa julkisuudessa ja yhdistää valmennuksissaan tutkimustietoa käytännön kokemukseen. Lilly valmentaa ja konsultoi eri organisaatioita viestinnän, johtamisen ja vaativan vuorovaikutuksen kysymyksissä Suomessa sekä kansainvälisesti. Hän on ollut kehittämässä usean suomalaisen organisaation turvallisuus- ja kriisiviestintää sekä viestintästrategiaa.
Lilly on kirjoittanut useita tietokirjoja, mm. Kriisiviestintä digitaalisessa julkisuudessa (2011 Inforkustannus), Arabikevät (2012 Avainkustannus, yhdessä toimittaja Hanna Nikkasen kanssa), Lähi-itä Arabikevään jälkeen – arjen ja apokalypsin välissä (2017 Tammi, yhdessä Sanna Raita-ahon kanssa) sekä Korona ja digitaalinen riskiyhteiskunta (2021 Tammi, yhdessä Petro Poutasen kanssa).
