Tiedän, että en tiedä – en tiedä, että tiedän

”On asioita, jotka tiedämme tietävämme. Tiedämme myös, että on asioita, joita emme tiedä. Sitten on asioita, joita emme tiedä ollenkaan.”

Näin sanaili presidentti George W. Bushin hallituksen puolustusministeri Donald Rumsfeld. Rumsfeldin mukaan päätöksentekijät eivät voi antaa tiedon puutteen lamaannuttaa toimintakykyään. Samoja asioita pohditaan päivittäin liikemaailmassa toimintoja, strategioita ja riskejä arvioitaessa.

Me ihmiset emme oikein kestä epävarmuutta emmekä valinnan vaikeutta. Meillä on taipumuksena mieluummin toimia tekojemme seurauksista tai tuloksista välittämättä. Ennakkokäsityksiin perustuva varmuuden vaikutelma näyttää olevan meille mieluisampi vaihtoehto kuin eri mahdollisuuksille avautuminen.

Ei siis ihme, että tulevaisuudentutkijoille on koko ajan enemmän kysyntää konferensseissa, seminaareissa ja symposiumeissa. Mitä korkeamman profiilin tapahtumasta on kysymys, sitä enemmän puhujiksi on pyydetty tulevaisuudentutkijoita. Eliitti näyttää olevan valmis maksamaan lohdullisista sanoista, jotka piirtelevät ainakin jossakin määrin ennustettavia kehityskaaria maailmassa, jossa ei ole varmuutta ja jossa lupauksia ei enää pidetä.

Tässä Profile-lehden numerossa tarkastellaan riskejä ja epävarmuutta ja niiden käsittelytapoja eri näkökulmista. Olemme myös työpaikalla ihmisiä heikkouksinemme ja huonoine puolinemme.

Piintyneiden ennakkokäsitysten ja opinkappaleiden kyseenalaistaminen vaatii tietoista ja aktiivista asenteiden muuttamista. Kun suojamuurit murtuvat, joudumme kohtaamaan maailman mukavuusalueemme ulkopuolella.

Meidän on oltava tietoisia epävarmuuden ja ennakkokäsityksiin perustuvan valheellisen varmuuden vaikutuksista niin työssä kuin muussa elämässä. Johtamisen näkökulmasta haasteena on mielekkyyden tunteen luominen ja ylläpitäminen: miten sitouttaa ja voimaannuttaa työntekijöitä maailmassa, jossa on yhä vähemmän pysyviä totuuksia?

Pekka Mattila
VTT, Executive MBA Toimitusjohtaja, Aalto Executive Education
Vieraileva professori, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu

Sisältö:

Fear explained: Don't waste time fretting over failure. Hope for success instead.
Jyri Luomakoski believes that slowing down creates a self-fulfilling prophecy.
What have you learned about... The power of spirituality. Taking the plunge when still young.
Aki Seeck shares hos experience of doing business in the Middle East.
Scifi meets reality. Some say that computers will soon replace medical doctors. Will your industry be next?
Did you see the signs? What can business learn from the Red Cross Early Warning System?
Bless Your Lucky Stars. Is there such a thing as planned serendipity? If so, what does it take to harness it?
How am I doing? We filled the toolbox with tips on how to access the risks you face in your life and your career, We also help you to make smart investments.
History repeated. Red Bull took a huge risk with the Stratos project. What if Felix Baumgartner's space jump had ended badly?